和樂在政府政策支持下打造產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，和樂所配送的產(chǎn)品可以通過包裝信息、生產(chǎn)批次以及跟單信息單等多種方式進(jìn)行溯源，真正做到食材追本溯源，客戶可以通過以下方式追溯產(chǎn)品信息。

      RFID無線射頻技術(shù)：食品包裝上加貼一芯片標(biāo)識，產(chǎn)品在進(jìn)出倉庫和運(yùn)輸時(shí)將會(huì)自動(dòng)采集和讀取相關(guān)的信息，產(chǎn)品的流向都可以記錄在芯片上。
     二維碼：消費(fèi)者只需要通過手機(jī)掃描二維碼，就能查詢到產(chǎn)品的相關(guān)信息，查詢的記錄都會(huì)保留在系統(tǒng)內(nèi)，一旦產(chǎn)品需要召回就可以直接發(fā)送短信給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)召回；條碼：產(chǎn)品信息上包括產(chǎn)品批次信息（如生產(chǎn)日期、生產(chǎn)時(shí)間、批號）。